Conceptkader — juridisch laten toetsen en aanvullen vóór verkoop of livegang.
Engineering en indicaties
Resultaten uit de website of configurator zijn indicatief. Alleen een schriftelijk geaccepteerde, technisch gecontroleerde offerte en het definitieve ontwerp bepalen de prestatie, omvang en prijs.
Off-grid en autonomie
Autonomie is afhankelijk van weer, locatie, gebruik, onderhoud en beschikbare backup. Polloq belooft volledige off-gridgeschiktheid uitsluitend wanneer dit expliciet in het definitieve ontwerp is vastgelegd.
Wijzigingen
Afwijkingen in gebouw, verbruik, installatieomgeving of klantwensen kunnen een nieuw ontwerp, andere componenten, planning of prijs vereisen. Deze worden via een change order vastgelegd.
Oplevering
Oplevering omvat de overeengekomen tests, instellingen, schema’s, serienummers, instructie en documentatie. Onderhoud en monitoring vallen alleen binnen de overeengekomen Care-dienst.
Webshop
Voor consumentenkoop, zakelijke verkoop, betaling, levering, retouren, garantie en klachten komen vóór opening van de webshop aparte definitieve bepalingen.